Les processus

 

LES PROCESSUS DE FORMATEC

Depuis 2013 FORMATEC s’est inscrit dans la démarche qualité.  Il a donc choisi :

  • le système de management de la qualité iso 9000 comme outil essentiel de gestion dans la perspective de l’amélioration continue et de l’excellence ;
  • une gestion axée sur des résultats préalablement définis de façon concertée.

Tout le système est orienté client et processus.

 

Le système de management de la Qualité de FORMATEC comporte :

  • deux processus de Pilotage :
    • Leadership (A1)
    • Mesure et amélioration (A2)
  • quatre processus opérationnels pour la réalisation des enseignements :
    • Recrutement (B1)
    • Formation (B2)
    • Évaluation (B3)
    • Recherche, coopération et activités péri-académiques (B4)
  • trois processus de soutien :
    • Gestion administrative et comptable (C1),
    • Infrastructures (C2),
    • Assistance, hygiène et sécurité (C3).