• Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour que les différents enseignements programmés soient achevés dans toutes nos filières.
• Toutes les unités d’enseignement prévues pour chaque parcours, réalisées ;
• Le contenu de chaque unité d’enseignement programmé, réalisé.
• Nous nous engageons à reprendre les enseignements non maîtrisés par les apprenants inscrits.
• Refaire l’évaluation dans l’unité d’enseignement ;
• Accorder des heures supplémentaires de travaux dirigés ou de complément de cours ;
• Ou reprendre l’Unité d’Enseignement.
• Nous nous engageons à maintenir un cadre propice au bon déroulement des formations.
• Assurer l’entretien des locaux et équiper les salles de cours, les bureaux, les terrasses et autres lieux utiles, de poubelles ;
• Sensibiliser la population de FORMATEC, sur le maintien de la propreté et du calme dans l’enceinte de l’institution ;
• S’assurer de la bonne aération, ventilation, luminosité des locaux et des salles de travail ;
• Acquérir et mettre à disposition les équipements et matériels adéquats pour la bonne marche des activités administratives et pédagogiques ;
• Assurer la sécurité des biens et des personnes ;
• Prendre en charge des apprenants pour les premiers soins au service médico – social.
• Nous nous engageons à assurer une assistance étroite, de la réalisation des travaux de recherche à la vulgarisation des résultats de ces travaux en passant par la présentation des mémoires.
• Mettre à la disposition des apprenants les référentiels de rédaction des mémoires ;
• Assister les apprenants dans le choix des thèmes de mémoires et des rapports de stage, du directeur de mémoires, dans la rédaction des fiches de projet et du mémoire ;
• Veiller à l’encadrement effectif des apprenants par le biais des directeurs de mémoires ;
• Organiser des séances de travail périodique de suivi des travaux ;
• Préparer les apprenants pour les soutenances et présentation des rapports.
• Nous nous engageons à définir des programmes d’enseignement personnalisés.
• Recueillir les besoins de formation des apprenants ;
• Elaborer les programmes de façon concertée par rapport aux compétences attendues ;
• Mettre en place des classes ou programme de renforcement de capacités dans les matières scientifiques ;
• Définir des programmes spécifiques aux apprenants qui veulent changer de spécialités.
• Nous nous engageons à amener nos apprenants à avoir une prise de conscience et à être plus exigeants envers eux-mêmes.
• Faire des séances de sensibilisations des apprenants sur le respect des règlements intérieurs (hygiène corporelle, respect de l’autorité et du prochain, le port de tenues correctes, le respect du bien d’autrui et de l’intégrité physique du prochain, etc.) et la culture de l’excellence ;
• Editer le guide de l’étudiant.
• Notre administration s’engage à respecter les droits des clients/parties intéressées, à satisfaire leurs exigences, et à améliorer en permanence l’efficacité du système de management de la qualité.
• Etre à l’écoute du client ;
• Respecter les textes de fonctionnement (modes opératoires, les manuels de procédures, instructions et autres)
• Donner les moyens au Cercle Qualité pour continuer par jouer son rôle dans l’amélioration du respect des textes métiers et qualité.
Lomé, le 15 Janvier 2021
Le Directeur Général
Dr. AMEY Kossi Bollanigni
V002 2017/12DOQ/005